IT-Support L1/L2

Salary: CHF 80’000 - 110’000 per year

Requirements:

• Praktische Erfahrung im technischen Support (L1/L2)
• Fundierte Kenntnisse in Windows- und macOS-Umgebungen
• Fließende Englisch- und Französischkenntnisse
• Abgeschlossene Ausbildung in Technologie (CFC, Bachelor oder gleichwertig)
• Fähigkeit zur Problemlösung in einem schnelllebigen Umfeld
• Serviceorientierte Denkweise
• Unterstützende, zielorientierte und energiegeladene persönliche Fähigkeiten

Responsibilities:

• Bereitstellung von L1/L2-Support für Laptops, Konten, M365 und Produktivitätswerkzeuge
• Behebung technischer Vorfälle und umgehende Bearbeitung von Tickets
• Vorbereitung, Konfiguration und Bereitstellung von Windows- und macOS-Geräten für neue Mitarbeiter
• Management von Konten (Onboarding/Offboarding)
• Durchführung eines IT-Bestandsmanagements einschließlich Laptops, Mobiltelefone und verschiedene Geräte
• Grundlegende Netzwerkfehlerbehebung und Sicherstellung, dass die Geräte den Sicherheitsanforderungen entsprechen

Technologies:

• Support
• macOS
• Windows

More:

Wir sind ein hochmodernes medizinisches Scale-up mit einem dynamischen Umfeld und suchen einen IT Support L1 & L2 für unser Team in Lausanne. Diese Vollzeitstelle ist auf 6 Monate ausgelegt, und wir bieten ein professionelles Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können. Sie spielen eine Schlüsselrolle bei der Gewährleistung des reibungslosen Ablaufs des täglichen Betriebs und unterstützen weltweit 150 Mitarbeiter.

last updated 6 week of 2026