Microsoft Teams Telephony Specialist

Salary: CHF 85’000 - 105’000 per year

Requirements:

• Expertise confirmée sur Microsoft Teams Phone System dans des environnements complexes et multisite.
• Bonne connaissance de Cisco CUCM (atout important dans le cadre de la migration).
• Solide compréhension des architectures réseau pour assurer un déploiement téléphonie fiable et sécurisé.
• Expérience ITIL obligatoire, avec une vraie capacité à gérer des migrations structurée.
• Maîtrise du français et de langlais.

Responsibilities:

• Piloter et réaliser la migration complète de la téléphonie Cisco CUCM vers Microsoft Teams Phone pour un site donné.
• Intervenir sur lensemble de lécosystème voix : call recording, call center, SBCs, consoles opérateur, équipements physiques et plateformes voix.
• Coordonner et exécuter toutes les activités de migration end-to-end, incluant les workflows techniques et opérationnels.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et le management local pour planifier et sécuriser les phases de migration.
• Garantir la stabilité du service, assurer le support avancé et accompagner les utilisateurs après bascule.

Technologies:

• Cisco
• Support
• ITIL
• Network

More:

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last updated 3 week of 2026