Senior IT Management Consultant

Salary: CHF 85’000 - 105’000 per year

Requirements:

• Diplôme en gestion ou jugée équivalente SI, GED/ECM
• Minimum 5 ans dexpérience en environnement réglementé ou entreprise similaire
• Expérience confirmée en gestion documentaire (papier et électronique)
• Expérience indispensable avec les solutions OpenText et solide connaissance de ECM
• Compétences approfondies en records management : cycle de vie documentaire, plans de classement, calendriers de métadonnées, règles daccès
• Expérience confirmée du support via un outil de ticketing (ex. ServiceNow)
• Capacité à produire une documentation technique et fonctionnelle claire et structurée
• Bonnes capacités de communication avec des interlocuteurs variés (métiers, archivistes, chefs de projet)
• Maîtrise du français, bonnes connaissances de lallemand (min. B1) et de langlais (min. B1)

Responsibilities:

• Configurer, implémenter, maintenir et faire évoluer linfrastructure du système ECM (OpenText)
• Paramétrer et maintenir les dispositifs de gestion documentaire sur lensemble du cycle de vie
• Assurer le rôle de référent fonctionnel et technique ECM pour le Service desk
• Traiter les incidents, demandes dévolution et tickets via loutil de ticketing
• Suivre les demandes en collaboration avec les responsables de la gestion documentaire
• Accompagner les unités dans ladoption et lusage conforme de la solution ECM
• Analyser, formaliser et prioriser les besoins dévolution fonctionnelle et technique
• Rédiger la documentation associée (guides, procédures, bonnes pratiques)
• Participer aux projets dévolution (interfaces, évolutions réglementaires)

Technologies:

• Support
• ServiceNow

More:

Nous sommes Bechtle, lune des entreprises les plus prospères et leaders du marché dans notre domaine, avec plus de 12 000 employés à travers lEurope. Pour notre client basé à Sion (VS), nous recherchons un(e) chargé(e) de gestion senior (ECM / OpenText). Nous offrons des conditions de travail avantageuses, y compris 6 semaines de vacances par an, un environnement de travail moderne avec les dernières technologies, et une diversité de tâches intéressantes et changeantes dans un secteur tourné vers lavenir.

last updated 10 week of 2026