ICT-Supporter

Salary: CHF 80’000 - 110’000 per year

Requirements:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld.
• Erste oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder bei einem IT-Dienstleister.
• Solide Kenntnisse rund um Microsoft 365, Windows Server und Active Directory.
• Teamplayer-Mindset, hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.
• Führerausweis Kat. B wäre super. Humor und Lernbereitschaft sind von Vorteil.

Responsibilities:

• Unterstützung bei der Umsetzung von Infrastruktur-Projekten, von Migrationen bis zu Rollouts, unter Verwendung moderner Technologien wie Microsoft 365, Windows Server und Virtualisierungslösungen.
• Erste Anlaufstelle für Kundenbetreuung, telefonisch, remote oder direkt vor Ort.
• Umgang mit Login-Problemen, Druckerlaunen oder Netzwerkfragen, inklusive geduldiger Erklärung, pragmatischer Lösungsfindung und sauberer Dokumentation.
• Installation und Konfiguration von Clients, Druckern und weiterer Peripherie sowie Unterstützung bei Servereinrichtungen und Netzwerkkomponenten.
• Unterstützung des Technik-Teams im 1st- und 2nd-Level-Support, Bearbeitung von Tickets im System und Sicherstellung, dass Anfragen nicht verloren gehen.

Technologies:

• Active Directory
• Support
• Microsoft 365
• Windows
• Office 365
• ICT

More:

• Flexible Arbeitszeiten.
• Standort Zürich und Egg – Home-Office-Möglichkeiten.
• Hilfsbereites, humorvolles Team mit tollem Zusammenhalt.
• Viel Raum, um eigene Ideen einzubringen und sich zu entfalten.
• Modernste Tools, neueste Technologien und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
• Aktive Unterstützung bei der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
• Direkter Austausch und Mentoring durch erfahrene System Engineers.
• Zahlreiche Benefits, coole Teamevents und immer wieder neue Goodies.
• Ein spannendes, wachsendes Unternehmen, in dem man aktiv mitgestalten kann.

Lust, bei uns durchzustarten? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

last updated 40 week of 2025