Junior IT-Helpdesk Kundenservice & First-Level Support

Salary: CHF 63'000 - 84'000 per year

Requirements:

• Wir bringen eine Ausbildung als Informatiker/in mit
• Wir haben Erfahrung im Kundenservice

Responsibilities:

• Wir sind der erste Kontaktpunkt für Kundenanfragen
• Wir bearbeiten Incidents
• Wir unterstützen Nutzer
• Wir dokumentieren Anliegen im ITSM-Tool

Technologies:

• ITSM
• Support

More:

Die Bundesverwaltung in Bern sucht einen Service Desk Agent. Wir bieten eine gesunde Arbeitsumgebung und gelebte Vielfalt. Arbeiten Sie für das Wohl der Bevölkerung und gestalten Sie die Digitalisierung aktiv mit.

last updated 27 week of 2026