IT-Operations Specialist (a)

Salary: CHF 90'000 - 115'000 per year

Requirements:

• Ausbildung in Informatik (EFZ, HF, FH) oder vergleichbarer praxisorientierter Werdegang
• Erste Erfahrung im IT-Support und/oder im Systemumfeld
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Clientumgebungen und Active Directory
• Azure-, Intune- oder MDM-Kenntnisse sind ein Plus
• Idealerweise Erfahrung mit Jira und Confluence
• Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Freude am Kontakt mit Usern und Interesse an technischen Zusammenhängen
• Fliessende Deutschkenntnisse
• Führerausweis Kategorie B

Responsibilities:

• Gemeinsam mit unserem Team betreust du rund 800 User im 1st- und 2nd-Level-Support
• Du klassifizierst und priorisierst Tickets und übernimmst regelmässig die Dispatcher-Rolle
• Du arbeitest mit modernen Tools wie Jira, Confluence sowie Remote-Lösungen wie TeamViewer und AnyDesk
• Du sorgst für eine verständliche und lösungsorientierte Kommunikation mit den Usern
• Du dokumentierst sauber und nachvollziehbar
• Du unterstützt bei IT-Projekten rund um Workplace, Infrastruktur und Mobile Devices
• Du wirkst aktiv im Betrieb und in der Überwachung unserer IT-Systeme mit
• Du arbeitest mit Technologien wie Microsoft 365, Active Directory, Azure, Intune, VMware und Monitoring-Tools
• Du übernimmst Ad-hoc-Aufgaben von Client- und Arbeitsplatzthemen bis hin zu Netzwerkaufgaben
• Du betreust moderne Workplace-Umgebungen inklusive Mobile Device Management
• Du arbeitest eng mit erfahrenen System Engineers zusammen und entwickelst dich fachlich weiter
• Du bringst Ideen ein und hilfst, Prozesse und Systeme kontinuierlich zu verbessern
• Du bist im Austausch mit internen Fachbereichen und fungierst als technische Schnittstelle

Technologies:

• Active Directory
• Azure
• Confluence
• Support
• JIRA
• Microsoft 365
• Mobile
• VMware
• Windows
• Office 365
• Cloud

More:

Wir gehören zu den führenden Schweizer Logistikunternehmen und bieten unseren Kunden ein umfassendes Dienstleistungsangebot in den Bereichen Stückgut-, Schwergut- und Lagerlogistik. An 11 Standorten arbeiten aktuell rund 800 Mitarbeitende für namhafte Auftraggeber aus Industrie, Gewerbe und Handel. Wir bieten dir eine ideale Entwicklungsmöglichkeit Richtung System Engineering mit einer Kombination aus Support, Betrieb und technischer Weiterentwicklung in einer modernen IT-Umgebung mit Fokus auf Microsoft-Technologien und Workplace. Dich erwarten Weiterbildungsmöglichkeiten, aktive Förderung deiner Entwicklung, ein Pensum von 80–100%, 5 Wochen Ferien, eine familiäre Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen sowie ein moderner Arbeitsplatz inklusive Parkplatz und Firmenfahrzeugen bei Bedarf.

last updated 19 week of 2026