Business Solution Engineer Support Systems

Salary: CHF 110'000 - 130'000 per year

Requirements:

• Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF) in Wirtschaftsinformatik oder Informatik
• Mehrjährige Erfahrung im Fachbereich Application Engineering im Bereich Dokumenten-Management
• Erfahrung in der Entwicklung, Konfiguration und Pflege von Dokumentvorlagen inkl. Deployment und Release-Management über verschiedene Systemumgebungen
• Erfahrung mit Output-Management- und Customer-Communication-Management-Lösungen (z. B. Docucom, Quadient, Inspire, Compart DocBridge oder Ähnliches)
• Hohe Dienstleistungsorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Partnern
• Hohe Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und ein ausgeprägtes Qualitäts- und Servicebewusstsein
• Gute Kenntnisse von Dokumentmanagement-Lösungen, insbesondere Output-Management
• Deutsch (C1)
• Englisch (B2)

Responsibilities:

• Wir entwickeln, konfigurieren und optimieren Brief-, Formular- und Dokumentvorlagen für die bankweite Kunden- und Geschäftskorrespondenz
• Wir führen Tests durch, stellen die Qualität neuer Dokumentvorlagen und Systemanpassungen sicher und begleiten deren Einführung
• Wir planen und koordinieren Releases, Changes und technische Weiterentwicklungen unserer Systeme
• Wir führen Deployments von Vorlagen und Konfigurationen über die verschiedenen Umgebungen durch
• Wir erheben fachliche und technische Anforderungen und setzen diese gemeinsam mit den Business-Bereichen und der IT um
• Wir gestalten und optimieren End-to-End-Geschäftsprozesse, indem wir das Dokumentenmanagement ganzheitlich analysieren und zukunftsorientiert weiterentwickeln
• Wir erstellen und pflegen technische Dokumentationen, Betriebskonzepte und Arbeitsanweisungen

Technologies:

• Support

More:

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last updated 29 week of 2026