IT & Telecom Support Engineer / Technical Analyst

Salary: CHF 90'000 - 120'000 per year

Requirements:

• Sehr gute Kenntnisse in Englisch und/oder Französisch
• Italienisch ist von Vorteil
• Kundenorientierte Denkweise
• Teamgeist
• Selbstständige Arbeitsweise

Responsibilities:

• Direkter Kontakt mit Unternehmenskunden
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Support-Levels (L1, L2, L3)
• Analyse komplexer Probleme und Finden pragmatischer Lösungen
• Unterstützung im Bereich IT- und Telekommunikationstechnologien
• Beitrag zur Kundenzufriedenheit und Kundenbindung

Technologies:

• Support

More:

Wir bei Salt Business bringen die Welt der Kommunikations- und IT-Technologien näher an Unternehmen heran – mit dem Ziel, unsere Kundinnen und Kunden durch Fachkompetenz, Einfachheit und Engagement zu begeistern. Im Customer Service verstehen wir uns als engagierte und persönliche Partner unserer Kundschaft und bieten damit einen klaren Mehrwert gegenüber traditionellen Callcenter-Strukturen. Die Position ist in Biel/Bienne angesiedelt, mit gelegentlichen Einsätzen bei Unternehmenskunden vor Ort. Wir bieten ein spannendes Arbeitsumfeld in einer wachsenden Business Division, vielfältige und innovative Projekte im IT- und Telekommunikationsumfeld, attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen sowie Entwicklungsmöglichkeiten in einem erfahrenen Team.

last updated 25 week of 2026