ICT System Engineer & Technical Account Manager

Salary: CHF 80'000 - 110'000 per year

Requirements:

• Wir suchen mehrjährige Erfahrung als System Engineer im Microsoft-Umfeld, wobei wir Wert darauf legen, dass du Projekte selbst umgesetzt hast und nicht nur begleitet hast.
• Wir erwarten solides Wissen in Microsoft 365, Entra ID, Azure und der klassischen Windows-Server-Welt.
• Wir setzen Vertrautheit mit Hyper-V und Backup-Konzepten wie Veeam oder ähnlichen Lösungen voraus.
• Wir erwarten, dass du Schweizerdeutsch verstehst, da unsere Kunden Mundart sprechen; antworten kannst du auf Hochdeutsch.
• Wir suchen jemanden, der den direkten Kundenkontakt schätzt.
• Microsoft-Zertifizierungen wie MS-102, AZ-104 oder AZ-800 sind ein Plus; falls du sie noch nicht hast, kannst du sie bei uns erwerben.
• Erfahrung im Service-Provider- oder MSP-Umfeld ist von Vorteil.
• Wir suchen kein Senior-Level nach Titel, sondern Leute, die liefern.
• Wir suchen keine ausschliessliche Konzernerfahrung, da wir ein KMU für KMUs sind.

Responsibilities:

• Wir betreuen einen festen Kundenstamm von rund 10-15 KMU end-to-end und kennen deren Setup, ihre Leute und ihre Pläne.
• Wir planen und realisieren Projekte selbst, darunter Migrationen von On-Prem zu Azure oder M365, Hybrid-Cloud-Setups, Modern Workplace und Security-Hardening.
• Wir beraten unsere Kunden auf Augenhöhe, technisch fundiert und so, dass es auch für Anwender verständlich ist.
• Wir arbeiten eng mit unseren Solution Architects sowie den Engineering- und Service-Operation-Teams zusammen.
• Wir übernehmen Eskalationen aus dem Service-Operation-Team und lösen Themen, die im 2nd Level nicht mehr bearbeitet werden können.
• Wir sind technische Vertrauenspersonen für unsere KMU-Kunden, vom Geschäftsführer bis zum Power-User.
• Wir verantworten nicht nur Tickets, sondern echte Kundenverantwortung und begleiten unsere Kunden bei den nächsten Schritten.
• Wir arbeiten mit unserem Tech-Stack rund um Microsoft 365, Entra ID, Microsoft Azure, Hyper-V, Veeam Backup & Replication, Windows Server sowie Netzwerk-Basics wie Firewall, VPN und WLAN.

Technologies:

• Azure
• Cloud
• Firewall
• Hyper-V
• ICT
• Microsoft 365
• Mobile
• Security
• System Engineer
• VPN
• Veeam
• WLAN
• Windows
• Office 365
• DevOps
• IaaS
• NAT
• PaaS
• SharePoint

More:

Wir sind ein KMU für KMUs und suchen für unseren Hauptsitz in Wetzikon ZH eine ICT System Engineer & Technical Account Manager Rolle im Bereich Microsoft Hybrid Cloud mit einem Pensum von 80-100%. Bei uns betreust du 10-15 KMU technisch end-to-end und arbeitest hands-on an Projekten, Betrieb und Beratung. Wir bieten dir bis zu CHF 100.- pro Monat für dein privates Mobile- und Internetabo, auf Wunsch ein Firmenfahrzeug zu attraktiven Konditionen, ein starkes Weiterbildungsbudget mit vollständig bezahlten Microsoft-Zertifizierungen inklusive Prüfungszeit als Arbeitszeit sowie Unterstützung bei längeren Weiterbildungen. Individuelle Entwicklungspläne sind bei uns Standard. Zudem bieten wir 5 Wochen Ferien bei einer 40-Stunden-Woche, 2 Tage Homeoffice pro Woche nach Absprache, Gratis-Parkplätze direkt vor Ort und Shared Desks zur Durchmischung unserer Abteilungen. Unser Auswahlprozess umfasst einen Tech Call, ein persönliches Gespräch vor Ort in Wetzikon und einen halben Tag Schnuppern, damit du das Team und echte Kundenprojekte kennenlernen kannst.

last updated 23 week of 2026